本篇内容在知识地图中的位置
本篇主要是有关旅游的内容。
第一部分是旅游的一些准备和游记。具体到每个国家的游记详见下一篇“世界国家”一文。
第二部分是导游证考试的内容，目前还是一个框架，后续需要不断填充内容。
上图文本：
旅行 准备 统筹衣食住行 机票
酒店
假期安排 自己掌握完全主动
提起做好整年甚至2年规划
《超级整理术》
为什么要去，意义在哪里？ 有所收获 体验不一样的生活 风土人情
开阔视野
旅行本身的目的
在旅行过程中去感受自我
完成计划
写游记
结交朋友 参加一些组织活动
换一个环境 逃离日复一日的单调生活
因此不一定要走的多么远，只要与目前的环境不一样就好了
更容易留下记忆，否则人生什么也记不住
让时间停下来，不要那么快的飞逝
需要有足够的历史、宗教、文化的积淀 才能激发兴趣 至少需要临时抱佛脚做些攻略
仅仅为了享受生活 度假
不要太赶，要慢慢体会 不要为了打卡而让自己疲惫，并且走马观花，流于表面 让自己慢下来
跟团是一种自我约束，时间控制
思想的游牧者
内容 人文 博物馆
美食
建筑
社会
历史
宗教
要深入体会当地的风土人情
学当地语言
吃当地小吃
参加当地庆典派对
学一项新技能
观看当地传统表演
自然 地理学
如何做 用心观察
用脚丈量 暴走 健康
用眼观察 摄影
用身体验 有兴趣
用脑思考
交通工具上做什么 做攻略
冥想
看书
听音频
看电影
健身
背单词
睡觉
游记 《背包十年：我的职业是旅行》
《徐霞客游记》
《世界如锦心如梭》毕淑敏 樊登
参考书 《林楚方文明地标30讲
《游客的凝视
《寻人不遇》樊登
《风景与记忆
《寻找如画美
导游证 全国导游基础知识
第一章 旅游与旅游业基础知识 1 旅游的概念、分类与特点 2
旅游活动的构成要素 4
旅游业与旅游市场 6
中国当代旅游业发展概况 8
第二章 中国历史文化 15 中国历史概述 15
中国古代文化与哲学 21
中国古代科学技术 29
中国古代历史文化常识 37 3、九州： 徐州、冀州、兖（yan）州、青州荆州、梁州、雍州和豫州；扬州
5、江左=江东；江表=江南
6、古代别称：南京—建康、金陵、江宁、白下；扬州—广陵、维扬；杭州—临安、武林；苏州—姑苏；福州—三山；成都—锦官城
第三章 中国民族民俗 43 中国民族民俗概述 43
汉族 45
北方部分少数民族 49
西南部分少数民族 56
南方部分少数民族 66
第四章 中国旅游景观 72 山地旅游景观 72 五岳：东岳泰山（1545米，山东泰安）、南岳衡山（1300米，湖南衡阳）、西岳华山（2155米，陕西华阴）、北岳恒山（2016米，山西浑源县）、中岳嵩山（1492米，河南登封）
水体旅游景观 79
气象、气候和天象旅游景观 86
动植物旅游景观 88
中国的世界遗产及其他 90 文化遗产（37项）： 甘肃敦煌莫高窟1987.12
周口店北京人遗址1987.12
长城1987.12
陕西秦始皇陵及兵马俑1987.12 《秦俑两千年》
明清皇宫：北京故宫（北京）1987.12 、沈阳故宫（辽宁） 2004.7
湖北武当山古建筑群1994.12
山东曲阜三孔（孔庙、孔府及孔林）1994.12
河北承德避暑山庄及周围寺庙 1994.12
西藏布达拉宫（大昭寺、罗布林卡） 1994.12
江西庐山风景名胜区 1996.12
苏州古典园林1997.12
山西平遥古城1997.12
云南丽江古城1997.12
北京天坛1998.11
北京颐和园1998.11
重庆大足石刻1999.12
安徽古村落：西递、宏村2000.11
明清皇家陵寝： 明显陵（湖北钟祥市）、清东陵（河北遵化市）、清西陵（河北易县） 2000.11、明孝陵（江苏南京市）、明十三陵（北京昌平区） 2003.7、盛京三陵（辽宁沈阳市）2004.7
河南洛阳龙门石窟2000.11
四川青城山和都江堰2000.11
云冈石窟2001.12
辽宁、吉林高句丽王城、王陵及贵族墓葬2004.7.1
中国安阳殷墟2006.7.13
澳门历史城区2005
开平碉楼与村落2007.6.28
福建土楼2008.7.7
山西五台山2009.6.26
嵩山“天地之中”古建筑群2010.7.30
杭州西湖文化景观2011.6.24
元上都遗址2012.6.29
红河哈尼梯田文化景观2013.6.15
丝绸之路：长安-天山廊道的路网 2012.7
中国大运河2014.6.22
中国土司遗址（湖南永顺老司城遗址、湖北恩施唐崖土司城址、贵州遵义海龙屯遗址）2015.7.4
左江花山岩画文化景观2016.7.15
鼓浪屿国际历史社区 2017.7.8
良渚古城遗址2019.7.6
自然遗产（14项）： 四川黄龙国家级名胜区1992.12
湖南武陵源国家级名胜区 1992.12
四川九寨沟国家级名胜区 1992.12
云南“三江并流”自然景观 2003.7
四川大熊猫栖息地2006.7.12
中国南方喀斯特2007.6.27 （2014.6.23增补二期）
江西三清山2008.7.8
“中国丹霞”2010.8.1
澄江化石地2012.7.1
新疆天山2013.6.15
湖北神农架2016.7.17
青海可可西里2017.7.7
梵净山2018.7.2 [11]
中国黄(渤)海候鸟栖息地（第一期）2019.07.05
文化自然混合遗产（双重遗产，4项）： 泰山：泰山（山东泰安市）、岱庙（山东泰安市）、灵岩寺（山东济南市）1987.12 （世界首个双重遗产）
安徽黄山1990.12
峨眉山—乐山风景名胜区 1996.12
福建武夷山1999.12
世界记忆遗产（世界档案遗产）10 分类 文字记忆遗产
非文字记忆遗产
中国传统音乐录音档案（中国艺术研究院图书馆）
清朝内阁秘本档（中国第一历史档案馆）
清代大金榜（中国第一历史档案馆）
纳西东巴古籍文献（云南省社会科学院东巴文化研究所）
《本草纲目》（1593年金陵版）
《黄帝内经》（1339年胡氏古林书堂印刷出版）
侨批档案-海外华侨银信（广东省档案局与福建省档案局）
中国元代西藏官方档案（西藏自治区档案馆）
《南京大屠杀档案》(多地)
口头与非物质遗产40 人类非物质文化遗产代表作名录：32 2001：昆曲
2003：古琴艺术
2005：新疆维吾尔木卡姆艺术、蒙古族长调民歌
2009：中国蚕桑丝织技艺、福建南音、南京云锦、安徽宣纸、贵州侗族大歌、广东粤剧、藏族《格萨尔》、浙江龙泉青瓷、青海热贡艺术、藏戏、新疆《玛纳斯》、蒙古族呼麦、甘肃花儿、西安鼓乐、朝鲜族农乐舞、书法、篆刻、剪纸、雕版印刷、传统木结构营造技艺、端午节、妈祖信俗（22项）
2010：京剧、中医针灸
2011：皮影戏
2013：珠算
2016：二十四节气
2018：藏医药浴法
急需保护的非物质文化遗产名录：7 2009：羌年、黎族传统纺染织绣技艺、中国木拱桥传统营造技艺
2010：新疆的麦西热甫、福建的中国水密隔舱福船制造技艺、中国活字印刷术
2011：赫哲族伊玛堪说唱
非物质文化遗产优秀实践名册： 2012：福建木偶戏传承人培养计划
文化景观遗产“自然与人类的共同作品”5（均已同时列入文化遗产） 庐山（江西，1996.12）
五台山（山西，2009.6）
杭州西湖文化景观（2011.6）
红河哈尼梯田（云南红河，2013.6）
花山岩画（广西，2016.7.15 ）
第五章 中国四大宗教 95 中国宗教概述 95
佛教 96
道教 115
基督教 124
伊斯兰教 129
第六章 中国古代建筑 134 中国古建筑文化概述 134
宫殿与坛庙 139
古城与古长城 143
陵墓 146
古楼阁、古塔和古石桥 150
第七章 中国古典园林 156 中国古典园林概述 156
中国古典园林的组成要素与造园艺术 159
中国古典园林之构景手法 163
中国著名古典园林 165
第八章 中国饮食文化 169 中国主要菜系 169
特色风味菜 173
地方名点小吃 176
名茶与名酒 187
第九章 中国风物特产 193（手工艺品）
第十章 中国旅游诗词、楹联、游记选读 211 汉字的起源与演变规律 211
诗词格律及楹联常识 213
旅游诗词名篇选读 224
旅游名联选读 260
游记名篇选读 274
第十一章 中国港澳台地区和主要客源国概况 300 港澳台地区概况 300
亚洲主要客源国概况 306
欧洲主要客源国概况 318
美洲主要客源国概况 333
大洋洲、非洲主要客源国概况 338
附录 中国的世界遗产与国家5A级旅游景区 344
地方导游基础知识
旅游政策与法律法规 第一章宪法
第二章依法治国与依法治旅 全面依法治国的意义与指导思想 一、全面依法治国的科学含义与历史
二、全面依法治国的重大意义
三、全面依法治国的指导思想
全面推进依法治国的总目标与五大体系 一、总目标
二、五大体系
全面推进依法治国的六大任务
依法兴旅、依法治旅的意义与措施 一、依法兴旅、依法治旅的意义
二、全面推进依法兴旅、依法治旅的主要措施
第三章旅游业发展的相关政策 《国务院关于加快发展旅游业的意见》
《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》
《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》
《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》
《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》
我国旅游业“十三五”发展规划纲要
第四章旅游法 旅游法概述 一、旅游法的立法背景
二、旅游法的立法框架
三、旅游法的立法目的
四、旅游法的适用范围
五、《旅游法》的基本原则
六、主要法律制度
旅游者 一、旅游者
二、旅游者的权利
三、旅游者的义务
旅游规划与促进 一、旅游规划
二、旅游促进
旅游经营 一、旅游经营者
二、其他旅游经营
旅游监督管理 一、监督管理与监督检查
二、旅游主管部门实施监督检查事项与措施
三、监督检查主体的行为限制
四、行业协会自律管理
五、《国家旅游局关于旅游不文明行为记录暂行办法》的相关规定
第五章合同与旅游服务合同 合同法概述 一、合同的概念与法律特征
旅游服务合同 一、旅游服务合同
二、包价旅游合同
第六章旅行社管理条例 旅行社设立 一、旅行社与旅行社立法
二、旅行社的设立与变更
三、旅行社的分支机构
四、外商投资旅行社的特别规定
旅行社经营 一、旅行社经营范围与原则
二、旅行社的权利、义务与经营规范
旅行社管理法律制度及其相关法律责任 一、旅行社经营许可管理制度
二、旅游服务质量保证金制度
三、旅行社市场监督管理制度
四、旅行社公告制度
第七章导游人员法律制度 导游人员管理制度 一、资格考试制度
二、执业证书制度
导游、领队的权利与义务及相关法律责任 一、导游的权利与义务
二、领队的权利与义务
三、导游、领队执业行为规范
《导游领队引导文明旅游规范》 一、引导的总体要求
二、引导的具体规范
第八章旅游安全与旅游保险法律制度
第九章旅游出入境与交通运输管理法律制度
第十章旅游餐饮、娱乐、住宿业法律制度
第十一章旅游资源保护法律制度
第十二章处理旅游纠纷依据的法律制度
导游业务
基础篇 第一章导游服务 导游服务的内涵及类型
导游服务的发展历程
导游服务的性质、特点及原则
导游服务的地位及作用
第二章导游人员 导游人员的内涵及类型
导游人员的从业素质
导游人员的职责要求
第三章导游人员的职业道德与修养 导游人员的职业道德
导游人员的修养和行为规范
导游人员的仪容仪表礼仪
导游人员的言谈举止礼仪
导游人员的人际交往礼仪
规程篇 第四章地方导游服务规程与服务质量 接待阶段前的准备
接待过程中的服务
接待结束阶段的工作
第五章全程导游服务规程与服务质量 接待前的服务准备
接待过程中的服务
接待结束阶段的工作
第六章出境旅游领队服务程序与服务质量 接待阶段前的准备
接待过程中的服务
接待结束阶段的工作
第七章景区导游服务规程与服务质量 旅游景区导游服务程序
旅游景区其他相关服务
第八章散客旅游服务规程与服务质量 散客旅游服务类型与特点
散客旅游服务规程与服务质量
技能篇 第九章导游人员的语言技能 导游语言的内涵及特性
导游口头语言表达技巧
导游态势语言运用技巧
导游语言的沟通技巧
第十章导游人员的带团技能 导游人员带团的特点与原则
导游人员的主导地位和形象塑造
导游人员提供心理服务的技巧
导游人员引导游客审美的技巧
导游人员组织和协调的技巧
导游人员接待特殊游客的技巧
第十一章导游人员的解技能 导游解的内涵及原则
实地导游解常用技法
实地导游解的要领
第十二章导游人员的应变技能 游客个别要求的处理
旅游故障的预防与处理
旅游安全故障的预防与处理
旅游投诉的原因与处理
自然灾害的预防与处理
知识篇 第十三章旅行社知识 旅行社的性质和主要业务
旅游产品及其类型
第十四章入出境知识 入出境所持的证件
出入境手续的办理程序
海关对入出境游客所携物品的规定
第十五章交通知识 航空客运知识
铁路客运知识
水路客运知识
第十六章货币与保险知识 货币知识
保险知识
第十七章其他常识 卫生常识
国际时差与温度、度量衡换算
驾驶 哲学 虽然实践性更强，但是可以通过在脑中演练加以熟练
无人驾驶
意义 扩大生活半径，丰富人生体验
防御性驾驶 预判
放眼远方
循环扫射
留有余地
引人注意
注意事项 倒车时打方向盘注意车头
高速上变线 包括在高速匝道变线
对距离有感觉
所以拐弯的时候
