2026年是“十五五”规划的开局之年，也是新海航乌鲁木齐航空迈向高质量发展的关键之年。一季度，面对春运40天“大考”与季节交替运行风险的双重挑战，乌鲁木齐航空坚持“安全第一、服务至上、效益优先”，交出了一份成色十足的首季“开门红”答卷：安全形势平稳可控，航班正常率集团排名前列；营业收入同比增长4%；累计运输旅客85.19万人次，同比增长9.82%；为全年高质量发展奠定了坚实基础。

　　党建引领：红色引擎激发奋进动能

　　一季度，乌鲁木齐航空党委将“党建为魂”的企业文化深度融入安全运行、服务保障各环节，让党旗在春运一线高高飘扬。在春运这一年度“大考”中，党组织的战斗堡垒作用得到了充分检验。公司深入开展“党建+安全”“党建+服务”系列活动，设立“党员先锋岗”“红色责任区”，党员骨干主动承担急难险重任务。从飞行员到乘务员，从值机员到签派员，处处可见党员冲锋在前的身影。春运前夕，公司隆重举办新海航新疆地区员工红包发放仪式，近两千万元现金墙传递集团董事局的深情厚爱，极大鼓舞了全员士气。

　　春运期间，党群工作部围绕安全生产、新开航线、典型事迹等主题，在中央及省市级媒体发布稿件110篇次，总阅读量超1000万次；自有媒体矩阵发布稿件120篇次，制作短视频30条，浏览量超50万次。从传统媒体到新媒体，从文字报道到视觉呈现，一篇篇报道、一帧帧画面，对外展现了乌鲁木齐航空蓬勃向上的发展态势，对内凝聚起全员奋战春运的磅礴力量。这不仅是信息的传递，更是信心的传递、力量的凝聚。

　　安全筑基：双翼齐飞筑牢生命防线

　　安全是民航业的生命线。任何时候、任何环节都不能有丝毫松懈。一季度，公司各项安全结果指标平稳可控，在春运最高强度的运行压力下，公司守牢安全底线。面对机队规模提升、双机型协同运行的新挑战，乌鲁木齐航空以“时时放心不下”的责任感织密安全防护网。

　　维修工程部着力强化预防性维护。飞机是航空公司的核心资产，维护质量直接决定运行品质。一季度，维修工程部建立机械故障动态预警与专项检修机制，加密关键部件检测频次。安全监察部累计识别安全风险16项，开展专项监察40余次，整改问题60余项，确保安全隐患动态清零。正是这种“发现问题-整改问题-回头看”的闭环管理，让安全防线越筑越牢。

　　运行提效：精准调度保障准点归途

　　一季度公司执行航班5941班，航班正常率95.03%。总体飞行品质良好。一季度，运行控制部以精细化管控提升运行效率。针对冬季常见的冰雪、大风、低能见度天气，运控团队提前与气象部门加密会商，精准研判天气趋势，科学调整航班计划。加强对雷雨季及新疆区域特殊天气的研判评估，前置航班衔接及运力调配预案。通过“提前预警、提前干预、提前配置”的策略，最大限度减少了长延误和临时取消的发生。

　　节油工作同样成效显著。绿色飞行不仅是成本控制的需要，更是航空公司的社会责任。一季度运行体系牵头推进航路优化、飞机重心优化等18项节能减排项目，总节油量完成2867吨，节支1405万元，为新疆民航“双碳”目标贡献了乌航力量。

　　经营突破：量效双增彰显发展韧性

　　经营业绩是检验公司健康度的“晴雨表”。一季度，乌鲁木齐航空营业收入同比增长4%，生产指标全面向好。一季度累计运输旅客85.19万人次，同比增长9.82%；飞行小时17597小时，同比增长7.76%；飞行班次5941班，同比增长11.34%。客座率同比提升1.34个百分点。国际航线表现尤为亮眼。“一带一路”核心区建设为民航国际业务打开了广阔空间。一季度国际航班执行124班，通过优化国际航线结构、加密曼谷自营国际航线、加大出入境团队客源开发，国际航线经营效益显著提升。其中，乌鲁木齐=洛阳=曼谷航线由每周一班增至每周三班，成为春运期间跨境出行的热门选择。

　　服务升级：真情服务传递新疆温度

　　春运的本质是人的流动，服务的核心是情的传递。一季度，乌鲁木齐航空将“真情服务”贯穿始终，累计保障旅客超43万人次。43万人次背后，是43万个家庭的团圆期待，也是43次服务品质的集中检验。地面服务部为老年人、无陪儿童、残疾人等特殊旅客开通专属服务通道，春运期间累计保障特殊旅客1814人次，推出“一站式”关爱服务，从地面到空中实现全流程“接力式”帮扶。从值机柜台到登机口，从客舱座位到行李提取，每一位特殊旅客都能感受到“有人接、有人陪、有人送”的全程关怀。

　　客舱服务部精心策划各类主题航班活动：春节推出“云端中国年”，元宵节开展“骏驰万里 元宵安康”活动，妇女节举办“云端绽芳华”活动，让旅客在云端感受浓浓年味与新疆热情。万米高空之上，新疆歌舞、节日祝福交织成独特的“空中文化长廊”。服务创新同步推进，“爱宠无忧”宠物运输服务、线上“一站式”值机改期功能、特殊旅客线上申请等数字化、人性化举措，让旅客出行更便捷、更安心。从值机到登机，从地面到空中，从常态服务到应急保障，每一个环节都在用心打磨。

　　员工关爱：同心聚力守护归途温暖

　　航班的顺利运行，离不开每一位员工的辛勤付出。乌鲁木齐航空深入践行“方大发展为了员工，方大发展依靠员工，方大发展成果由员工共享”的理念，将关爱落到实处。春运期间，公司领导多次深入一线开展“送温暖”慰问，覆盖员工1152人次；各工作区域“暖心角”持续供应热饮、药品，为坚守岗位的员工提供能量补给。这些看似微小的细节，却是一线员工在寒夜、在凌晨、在连轴转的工作中能够坚持下去的温暖支撑。人力资源部门提前调配人员补充地服、登机等关键岗位，累计调配159人次，确保一线力量充足。

　　公司持续落实具有“方大特色”的全员福利体系，“孝敬父母金”、免餐积分、节日礼包、员工家属医疗资助等政策温暖着每一个员工家庭。一份孝敬金，跨越千里送达父母手中；一份医疗资助，为员工家庭撑起保护伞。“一人在方大，全家有保障”的承诺凝聚起“一家人、一条心、一股劲”的攻坚合力，让每一位员工以更饱满的热情投入到航班保障中。正是这种公司与员工之间的双向奔赴，才铸就了运行保障的坚实后盾。

　　展望未来：砥砺奋进再启云端新程

　　一季度的成绩，是新海航乌鲁木齐航空全体干部员工团结拼搏、攻坚克难的生动写照。从安全运行的平稳可控，到运行效率的持续提升；从经营效益的量效双增，到服务品质的温暖升级；从党建引领的凝心聚力，到员工关爱的细致入微——每一个环节的扎实工作，共同铸就了这份沉甸甸的首季答卷。

　　站在“十五五”开局之年的新起点上，乌鲁木齐航空将继续扎根新疆、服务丝路，以“双机队”运营为依托，以“安全第一”为永恒信条，以“真情服务”为不变初心，持续优化航线网络、提升运营效能、深化服务内涵，为旅客铺就更加安全、快捷、贴心的空中通道，为新疆民航事业高质量发展和“一带一路”核心区建设贡献更大力量。通讯员 付飖歆